Aperçu des gestionnaires de surveillance

Un gestionnaire de surveillance est un processus qui surveille des interactions spécifiques dans IC et recueille des données pour les rapports.

Les utilisateurs d’Interaction Designer créent et publient les gestionnaires. Les gestionnaires de surveillance publiés sont disponibles pour tous les serveurs de IC. Dans Interaction Administrator, vous pouvez sélectionner les gestionnaires de surveillance pour les exécuter sur votre serveur IC spécifique en les activant et en les désactivant. Interaction Processor utilise les gestionnaires de surveillance activés pour surveiller de nombreuses fonctions dans IC.

Note : En tant qu’administrateur du système, vous devez également attribuer le droit de sécurité nécessaire aux utilisateurs d’Interaction Designer qui créent et publient des gestionnaires de surveillance dans Interaction Designer.

Pour plus d’informations sur les gestionnaires de surveillance, consultez l’aide d'Interaction Designer.

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