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Interaction Administrator Help
Concepts de l'identité (entrante) de la ligne SIP
Vous pouvez configurer les options d'identité de ligne pour les interactions SIP entrantes. Le comportement de la ligne SIP entrante comprend la manière dont IC transmet les extensions de ligne SIP dans les messages SIP, ce que IC considère comme un appel dévié et les informations qu'il transmet, et comment IC achemine un appel entrant.
Note : Tous les paramètres de l'Identité entrante affectent les valeurs des attributs d’appel Eic_RemoteAddress et Eic_RemoteId.
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