Feedback

  • Contents
 

Paramètres de téléphonie SIP

Le tableau suivant décrit les paramètres de téléphonie SIP. Pour savoir comment définir ces paramètres, voir Configurer les paramètres de téléphonie SIP pour votre serveur IC.

Paramètre

Description

Default

Durée de la déconnexion en cas de RTP interrompu

Détermine le temps (en secondes) pendant lequel un appel VoIP reste actif après que l'audio a été interrompu avant que l'appel ne soit automatiquement déconnecté.   L'audio est considéré comme interrompu si aucun RTP, aucun RTCP et aucun paquet de bruit de confort n'est reçu de l'appareil distant.

  • 0 - Désactive cette fonction.   Les appels ne seront ni surveillés ni déconnectés.

  • 1 - Nombre de secondes avant qu'un appel interrompu ne soit coupé  

Par défaut, IC déconnecte un appel lorsque les deux terminaux sont à l'état de repos (pas de paquets RTP). Si vous souhaitez que IC déconnecte les appels dont un seul terminal est à l'état de repos, consultez le paramètre TreatEndpointIdleAsFullIdle .

Pour plus d'informations, consultez Référence Technique du serveur multimédia dans la bibliothèque de documentation PureConnect.

30 secondes

Chaîne d'affichage par défaut

Définit la chaîne d'affichage SIP dans l'en-tête DE lorsque des appels sont effectués vers des stations SIP gérées en permanence et vers tout poste SIP géré lorsque le bouton Passer un appel du client IC est enfoncé. Cette chaîne d'affichage apparaît dans le champ De sur l'écran TUI du téléphone.

Toute valeur de chaîne est acceptable.

Interaction Center

Raccourci du téléphone géré

Spécifie le numéro principal du SVI qui est donné aux téléphones gérés. Ce numéro est généralement un « * ». Configurez votre réseau pour acheminer les appels qui sont générés par les téléphones gérés afin d'utiliser ce numéro pour rejoindre Interaction Center.

Les valeurs acceptables sont :

  • SIP

  • Aucun

  • N'importe quel numéro

Aucun

Bouton de message

Spécifie le numéro permettant de récupérer la messagerie vocale sur le téléphone IP lorsque l'utilisateur appuie sur le bouton Message. Configure le bouton de messagerie vocale du téléphone pour appeler ce numéro lorsqu'il est appuyé. Ne pas entrer d'espaces.

 

Les valeurs acceptables sont :

  • Aucun

  • N'importe quel numéro. Les espaces ne sont pas autorisés.

Note : Lorsque cette option n'est pas définie, le bouton de message compose "nomdestation" lorsqu'il se connecte à la messagerie vocale.

Aucun

Messagerie vocale directe

Envoi d'appels directement vers la messagerie vocale pour les téléphones non gérés. La messagerie vocale pour les téléphones gérés est déjà gérée. Configurez votre réseau pour envoyer à ce numéro les appels destinés à la messagerie vocale.

 

Les valeurs acceptables sont :

  • Aucun

  • N'importe quel numéro

Aucun

Préférence de transcodage des connexions latérales

Si un transcodage est nécessaire, ce paramètre indique quel côté (la ligne ou la station) il faut toucher en premier. Comme les enregistrements sont enregistrés du côté de la ligne, le transcodage devrait également l'être. Ce paramètre est rarement utilisé.

Oui

Expiration du premier contact

Spécifie le temps qui est utilisé pour expirer l'adresse de contact d'une station au démarrage du système.

 

  • Ce paramètre n'est utilisé que si toutes les conditions suivantes sont remplies :
  • La station permet aux enregistrements de mettre à jour son adresse de contact.
  • La station a envoyé un message ENREGISTRÉ qui n'avait pas expiré avant le redémarrage du IC.
  • La station n'a PAS envoyé de message ENREGISTRÉ après le redémarrage du IC.
 

Par exemple, une station est enregistrée auprès d'un serveur IC. Le serveur IC est redémarré. Si l'adresse de contact que le téléphone a envoyé avant le redémarrage était censé expirer avant l'Expiration du Contact initial quelques secondes après le redémarrage, elle n'expirera pas.  

86400

 

Sujets connexes

Configurer les paramètres de téléphonie SIP pour votre serveur IC

Traiter le paramètre de serveur TreatEndpointIdleAsFullIdle

Aperçu des paramètres de téléphonie

Configurez votre serveur IC