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Paramètres de synthèse vocale du serveur

Les paramètres optionnels du serveur pour les outils de téléphonie du IC pour la synthèse vocale (en anglais « Text to Speech » - TTS) peuvent modifier le comportement par défaut des outils TTS et la façon dont IC réagit avec l'engin TTS sur le serveur IC. Si le paramètre du serveur n’est pas défini (c’est-à-dire qu’il n’apparaît pas dans le répertoire Paramètres serveur dans Interaction Administrator), les valeurs par défaut sont en vigueur pour chaque condition.

Les paramètres optionnels les plus courants du serveur TTS sont répertoriés dans le tableau suivant. D’autres paramètres du serveur peuvent être définis au besoin, sous la recommandation du personnel qualifié de PureConnect Customer Care.

Paramètres du serveur TTS	Description	Module
Répertoire des fichiers audios TTS	Spécifie le chemin vers un fichier .wav créé avec l’outil Record String si le chemin n’a pas été spécifié dans l’étape de l’outil. (Pour plus d’informations, consultez l’outil Record String dans l’aide en ligne d’Interaction Designer.)	TTS
Registre de la voix TTS	Un entier qui spécifie le nombre de hertz utilisés pour déterminer le registre vocal de l'engin TTS en lisant les emails d’un utilisateur ou un autre texte.	TTS
Débit de la voix TTS	Un entier qui spécifie le taux (mots par minute) auquel l'engin TTS lit les emails d’un utilisateur ou tout autre texte.	TTS