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Interaction Administrator Help
Aperçu des utilisateurs
Chez IC, un utilisateur est quelqu’un qui possède un nom d’utilisateur de domaine valide et un profil d’utilisateur associé à la boîte aux lettres sur le serveur de messagerie réseau (par exemple, Exchange Server ou Serveur Notes). Chaque utilisateur doit avoir un nom qui est enregistré comme un compte réseau et un compte utilisateur de messagerie valide avant que l’utilisateur puisse recevoir des appels sur le système IC.
Dans le système IC, les utilisateurs ont leurs propres extensions séparées des appareils physiques des stations. Les utilisateurs peuvent également avoir leur propre préférence d'acheminement des appels, indépendamment des appareils téléphoniques. Cela permet aux utilisateurs de se connecter au système à partir de n’importe quelle station ou emplacement éloigné.
Note : Les informations ci-dessus ne s’appliquent pas aux utilisateurs d'Interaction Message Store. Interaction Message Store utilise des boîtes aux lettres qui sont conservées sur le serveur IC, de sorte que les boîtes d'emails réseau ne sont pas nécessaires.
Sujets connexes
À propos de l’héritage des propriétés de configuration