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Exigences de Co-navigation

  • Genesys Cloud Engage 3

    Co-navigation est un service Genesys Cloud facturable qui nécessite une licence Genesys Cloud Engage 3. Le service Genesys Cloud est disponible pour les clients PureConnect à un tarif réduit. Contactez un représentant commercial pour profiter de cette remise.

  • Customer Interaction Center, version 2017 R2 ou ultérieure.

  • Interaction Connect, version 2017 R2 ou ultérieure.