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Appel d'un numéro interne
Vous pouvez utiliser le client CIC pour appeler le poste d'un membre de votre société. Les postes des utilisateurs sont répertoriés dans l'annuaire de la société. Vous pouvez voir le statut de l'appel dans Mes interactions.
Pour appeler un numéro interne :
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Recherchez le poste que vous voulez appeler dans l'annuaire.
Astuce : pour localiser une entrée, commencez à écrire quelque chose dans le champ Rechercher de l'onglet Annuaire. Entrez les premières lettres d'une entrée (dans le cas d'une colonne triée par ordre alphabétique) ou entrez les premiers chiffres (dans le cas d'une colonne triée par ordre numérique). Pour plus d'informations, consultez la rubrique Recherche dans un annuaire.
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Effectuez l’une des opérations suivantes :
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Double-cliquez sur une ligne de la liste d'annuaires pour composer le numéro par défaut de cette personne.
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Cliquez une seule fois sur l'un des numéros de téléphone présentés sous la forme de liens hypertextes et affichés sur la ligne.
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Sélectionnez une entrée d'annuaire, puis cliquez sur le bouton Appeler pour appeler le numéro de téléphone par défaut.
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Sélectionnez une entrée d'annuaire, puis cliquez sur la flèche du bouton Appeler. Cliquez sur l'une des entrées « Appeler » affichées.
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