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Historique des interactions
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Exigences : seuls les agents disposant des licences et des droits de sécurité appropriés peuvent créer et gérer des informations Interaction Tracker à partir du client CIC. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Attribution de licences Tracker.
Vous pouvez également afficher une liste des dernières interactions avec un contact Tracker, une organisation ou un emplacement dans l'onglet Interactions des boîtes de dialogue Propriétés du contact, Propriétés pour Organisation ou Propriétés du site.
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CIC 2019 R4, 04 mai 2020