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Traitement des messages texte
Exigences : votre administrateur CIC doit configurer la fonction Short Message Service (SMS) dans Interaction Administrator pour qu'elle soit disponible dans le client CIC. Votre administrateur CIC doit également activer le plug-in Short Message Service pour vous. vos droits de contrôle d'accès de classification des numéros de téléphone déterminent si vous pouvez envoyer un message texte à des catégories de numéros de téléphone spécifiques (par exemple, locaux, interurbains ou internationaux).
Le SMS (Short Message Service) est la technologie qui permet aux utilisateurs de téléphones cellulaires d'échanger des messages texte sur les téléphones cellulaires. La fonction client Short Message Services permet aux utilisateurs du client CIC d'envoyer et de recevoir des messages texte.
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