Rapports Interaction Recorder

La création de rapports Interaction Recorder est disponible dans Interaction Reporter dans IC Business Manager.

Les rapports Interaction Recorder sont répertoriés dans les rapports Interaction Quality Manager et incluent :

• Détails de l’étalonnage

• Détails d’étalonnage des groupes de questions

• Résumé de l’étalonnage d’enregistrement

• Détails sur l’évaluation de la qualité

• Audit des enregistrements supprimés par date

• Audit des enregistrements supprimés par utilisateur

• Détail de questionnaire Recorder

• Résumé des scores Recorder

• Résumé des scores d’utilisateur Recorder

Pour des informations plus détaillées sur l’exécution de ces rapports, consultez l’Aide d’Interaction Reporter.

Remarque : Vous pouvez également exécuter un rapport Fiche d'évaluation de la qualité à partir des Résultats de la recherche d'une fiche d'évaluation.