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Interaction Administrator Help
Ajout d’apparences de station
Utilisez la page pour ajouter une nouvelle apparence ou pour modifier une apparence existante.
Sélectionner la station primaire
Sélectionnez une station SIP existante dans la liste.
Étiquette
Entrez une étiquette descriptive pour l’apparence.
Apparences des appels
Utilisez la flèche du haut et du bas pour ajuster le nombre d’apparences d’appels.
Adresse d’identification
Cliquez sur Modifier pour choisir un format prédéfini ou utiliser un format alternatif pour l’adresse d’identification pour cette apparence de ligne de station SIP.
Adresse de connexion
Entrez l’adresse SIP utilisée pour appeler l’appareil SIP. Cette adresse est utilisée par Interaction Centre pour lancer des appels vers cette station SIP. Si MWI est activé, cette valeur est également utilisée pour envoyer des notifications MWI.
Paramètres de connexion
Faites l’un des éléments suivants :
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Sélectionnez Obtenir automatiquement les paramètres pour permettre l’adresse de la station et les informations de la ligne de contact pour être automatiquement obtenues à partir de l’en-tête de contact du message SIP URI. L’en-tête de contact du message SIP URI se trouve dans le message INVITE ou le message REGISTER de la station SIP. Cette option est utile si les stations SIP utilisent DHCP et peuvent modifier fréquemment les adresses IP.
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Sélectionnez Utiliser les paramètres suivants pour sélectionner manuellement l’adresse et la ligne de contact de la station. Ensuite, entrez les informations suivantes :
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Adresse: Complétez les boîtes Partie utilisateur, Hôte et Port.
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Ligne de contact: Sélectionnez une ligne SIP existante pour utiliser ses paramètres pour les informations d’enregistrement.
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