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Interaction Administrator Help
Options de reconnexion d'appels
Le tableau suivant décrit les options que vous pouvez utiliser pour configurer les options de reconnexion d'appel pour une ligne SIP. Pour plus d’informations sur la façon d’accéder à ces options, voir Configurer une ligne SIP.
Les modifications apportées à toutes les options de cette boîte de dialogue prennent effet immédiatement.
Option |
Description |
Par défaut |
Activez l’envoi de messages SIP REFER |
Détermine si IC peut faire les éléments suivants sans attacher deux lignes IC (une pour l’appel initial et une pour l’appel à destination) :
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Non sélectionné |
Activez l’envoi de messages SIP REFER à des lignes d’autres groupes de lignes |
Détermine si IC peut envoyer des messages SIP REFER aux lignes d’autres groupes de ligne.
Cette option n’est disponible que si Activez l’envoi de messages SIP REFER est sélectionné. |
Non sélectionné |
Activer le traitement des messages SIP REFER reçus |
Détermine si IC permet à la partie qui envoie le REFER d’être avisée du résultat de la demande reçue.
Cette option est généralement définie sur les lignes allant vers les passerelles internes ou les serveurs IC. Notes : Parce que cette option peut être utilisée pour activer d’autres applications, y compris le transfert d’appels, elle peut créer des appels supplémentaires et des frais de transporteur. |
Non sélectionné |
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