DND

Abréviation pour Do Not Disturb (Ne pas déranger). Dans les messages de statut, l’attribut DND indique à Interaction Processor de lire un des messages audio « Non disponible » et de ne pas envoyer d’appels à cette station. Un statut « non-DND » indique que l’utilisateur est disponible pour prendre des appels ou est, du moins, au bureau.