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Contraintes de quart de travail versus contraintes d’agents

Les contraintes de changement sont les contraintes que la plupart (ou la totalité) des agents affectés à une définition particulière de quart de travail sont programmées par. Les contraintes d’agent sont considérées comme « l’exception » des contraintes de changement. De nombreux agents sont affectés à un ensemble de contraintes de quart, tandis que les contraintes d’agent sont assignées à un agent (spécifique à un agent). Les paramètres de contraintes d’agent permettent aux agents individuels d’avoir des exceptions aux contraintes de quart au besoin.

Le moteur de planification utilise la valeur la plus limitée, ce qui signifie qu’il utilise le maximum des réglages minimaux, et le minimum des réglages maximaux.

Voici quelques exemples :

Contraintes quotidiennes de disponibilité des agents	Contraintes de changement quotidien	La valeur de contrainte la plus utilisée
Nombre minimum d’heures payées = 4 heures	Nombre minimum d’heures payées = 3 heures	4 heures
Nombre maximum d’heures payées = 10 heures	Nombre maximum d’heures payées = 9 heures	9 heures
Début de la toute première période de travail = 9h00	Début de la toute première période de travail = 8h00	9h00
Fin de la toute dernière période de travail = 19h00	Fin de la toute dernière période de travail = 18h00	18h00