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Interaction Administrator Help
Ajouter et retirer les lignes d’un groupe de lignes
Les groupes de lignes définissent un groupe d’une ou de plusieurs lignes qui peuvent être réservées à des utilisations spécifiques, telles que les appels interurbains et locaux. Un groupe de lignes peut également réserver un groupe de lignes pour les appels pour un utilisateur ou un groupe de travail spécifique. Vous pouvez inclure des lignes individuelles dans plus d’un groupe de lignes, mais assurez-vous de ne pas utiliser les groupes de lignes (contenant les mêmes lignes) pour les rapports.
Note : Si vous combinez deux types ou plus de lignes différentes (par exemple, lignes analogiques et canaux numériques) dans un seul groupe de lignes, assurez-vous de spécifier les numéros de préfixe appropriés dans les lignes.
Pour ajouter des lignes à un groupe de lignes
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Dans Interaction Administrator, sous le nom du serveur, sélectionnez le répertoire Groupes de lignes.
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Double-cliquez sur l’un des noms de groupe de lignes dans la colonne Groupe de lignes. La fenêtre Configuration Groupe de lignes s'affiche.
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Sélectionnez l'onglet Membre et un nom de ligne dans la boîte Lignes disponibles, puis cliquez sur Ajouter.
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Cliquez sur OK.
Retirer les lignes d’un groupe de lignes
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Dans la boîte Lignes sélectionnées, sélectionnez un nom de ligne, puis cliquez sur Retirer.
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Cliquez sur OK.