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Interaction Administrator Help
Associations des emplacements IC au sites PureCloud (1 sur 6)
Ce panneau de l'assistant téléphonique Web IC associe les emplacements IC aux sites PureCloud. Cette association permet aux utilisateurs affectés à l’emplacement IC, d’utiliser le téléphone Web IC.
Note :
Le site PureCloud doit inclure un appareil PureCloud Edge pour faciliter les communications WebRTC.
Emplacement IC
Sélectionnez un emplacement IC existant pour lequel vous souhaitez utiliser le téléphone Web IC.
Important!
Les utilisateurs IC qui ne sont pas mappés à des sites PureCloud ne peuvent pas utiliser le téléphone Web IC.
Site PureCloud
Sélectionnez un site PureCloud existant à associer à l’emplacement IC sélectionné.
Créer un mappage
Sélectionnez ce bouton pour associer l’emplacement IC sélectionné au site PureCloud sélectionné.
Important!
La fonction de téléphone Web IC exige que vous associez au moins un emplacement IC vers un site PureCloud. Si vous n'associez pas au moins un emplacement IC à un site PureCloud, vous ne pouvez pas utiliser le téléphone Web IC.
Liste de mappages
Cette boîte affiche les mappages existants entre les emplacements IC et les sites PureCloud.
Supprimer le mappage
Sélectionnez ce bouton pour supprimer le mappage existant actuellement sélectionnée dans la liste de mappages.
Lorsque vous avez terminé de mapper les emplacements IC vers les sites PureCloud, sélectionnez Suivant pour passer au panneau suivant de l'assistant téléphonique Web IC.
Astuce :
Pour supprimer tous les mappages existants entre les emplacements IC et les sites PureCloud, assurez-vous qu’aucune entrée n’est spécifiée dans les boîtes de liste Emplacement IC et Site PureCloud. Ensuite, sélectionnez le bouton Suivant.
L’Assistant affiche lors la boîte de dialogue Lignes d'attache PureCloud Edge, sans passer par les boîte de dialogue Sélectionnez les appareils PureCloud Edge et Sélectionnez le NIC local. La boîte de dialogue Lignes d'attache PureCloud Edge affiche les lignes que l’assistant va supprimer de la configuration. Sélectionnez le Suivant pour continuer avec la suppression de ces éléments.
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