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Options de configuration générale
Checked in 4.0 SU 3. Option still named Attempt auto-login (not logon).
RNMB only topic
Pour définir les options générales :
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Dans la boîte de dialogue Options, effectuez les sélections suivantes :
Tentative de connexion automatique au démarrage d'Oracle Service Cloud
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Sélectionnez Jamais si vous souhaitez vous connecter manuellement. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Connexion.
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Sélectionnez Toujours pour vous connecter au client CIC chaque fois que vous démarrez Oracle Service Cloud.
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Sélectionnez Uniquement si j'étais connecté lors de la dernière fermeture d'Oracle Service Cloud pour vous connecter lorsque vous démarrez Oracle Service Cloud et que vous exécutez le client CIC lors de votre dernière session Oracle Service Cloud.
Barre multimédia
Cliquez sur Configurer le client pour configurer les options de configuration disponibles dans l'Intégration de PureConnect à Oracle Service Cloud. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Options de configuration.
Règles d'appel personnelles
Cliquez sur Règles d'appel afin de définir des règles pour les appels personnels. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Configuration de règles personnelles.
À propos de
Cliquez sur À propos de pour afficher le numéro de version actuel du client CIC et d'autres informations.
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Cliquez sur OK pour sauvegarder vos paramètres et fermer la boîte de dialogue Configuration.
Rubriques connexes
CIC 2019 R4, 04 mai 2020