Enregistrements

Les enregistrements sont affichés dans la vue Résultats de la recherche de l’espace de travail. Les enregistrements ouverts à partir de la vue Résultats de la recherche sont répertoriés dans le dossier Enregistrements ouverts du volet de navigation Enregistrements. Utilisez la vue Résultats de la recherche pour examiner les détails d'une interaction, lire un enregistrement, supprimer un enregistrement, exporter un enregistrement, modifier la date d'expiration d'un enregistrement ou archiver un enregistrement. Vous pouvez également surveiller les enregistrements d'appels réels en cours.

Lorsque le volet Détails est affiché avec la vue Résultats de la recherche dans l'espace de travail, vous pouvez afficher les données des participants, afficher et modifier les attributs d'enregistrement, afficher un journal d'audit, évaluer un enregistrement et afficher et modifier les balises.