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Codecs

Une liste commandée de Codecs est affichée. Services de téléphonie (TS) tentera de négocier la connexion pour utiliser le premier Codec sur la liste prise en charge. Par défaut, aucun Codecs n’est sélectionné. Vous devez sélectionner un Codec pour que le mappage soit valide.

Liste Codec

L’Interaction Administrator ne stockera qu’une liste commandée des Codecs (vocodeurs) qui sont vérifiés. Les boutons Haut et Bas sont disponibles pour commander cette liste. Les options disponibles sont les suivantes :

  • G.711 mu-law

  • G.711 a-law

  • G.729AB

  • G.723.1

  • GSM 06.10

  • G.726 32k

  • G.722 (G.722 est pris en charge entre les points de terminaison SIP, mais n’est pas pris en charge pour jouer des invites ou des messages vocaux. Si l’audio passe par un serveur multimédia, il est passé par G.722, mais toutes les pièces ou enregistrements sont effectués à l’aide d’un codec à bande étroite.)

Seuls les Codecs G.711 et G.729 AB permettent de modifier la taille du cadre.

Note:
Bien que vous puissiez utiliser le codec Opus pour créer des enregistrements avec une qualité audio supérieure et un son double canal, vous ne pouvez pas utiliser Opus comme codec pour des points de terminaison voix sur IP.

Cliquez sur Paramètres définis pour modifier les paramètres du codec.

Cliquez sur Ici pour des informations de latence.