Serveur de contenu distant

Vous configurez le service de contenu distant d’Interaction Recorder par l’intermédiaire de l’Interaction Administrator. La boîte de dialogue Configuration du serveur de contenu distant contient les champs suivants :

Suppléant entièrement qualifié

Si vous utilisez PureConnect Cloud, saisissez un nom de domaine entièrement qualifié (FQDN) pour ce serveur de service de contenu distant Interaction Recorder dans votre domaine.

Dans un environnement Cloud PureConnect, cette fonctionnalité permet à Interaction Recorder de récupérer et de lire l’enregistrement à partir de ce serveur du service de contenu distant d'Interaction Recorder.

Emplacements actifs

Sélectionnez la case à cocher pour la région où vous souhaitez que le service de contenu distant d’Interaction Recorder réside. Vous créez des régions à travers le sous-répertoire Régionalisation pour votre serveur IC.

Note : Pour que le service de contenu distant d’Interaction Recorder fonctionne correctement, il doit résider dans la même région que le serveur multimédia à partir duquel il traite les enregistrements.

Les entrées sont automatiquement ajoutées lorsqu'un service de contenu distant démarre. Une fois que le service apparaît, vous pouvez utiliser cette page pour spécifier les répertoires. Pour plus d’informations, voir Guide d'installation et de configuration du service de contenu distant d'Interaction dans la section Documents de référence techniques de la Bibliothèque de documentation PureConnect sur le serveur IC.

Désactiver les transferts de capture d’écran depuis ce serveur de contenu distant

Sélectionnez cette case à cocher si vous souhaitez empêcher le service de contenu distant d'Interaction Recorder de transférer des enregistrements d’écran à partir des ordinateurs sur lesquels ils sont enregistrés.

Désactiver d’autres transferts d’enregistrement depuis ce serveur de contenu distant

Activez cette case à cocher si vous souhaitez empêcher cette instance de service de contenu distant d'Interaction Recorder de transférer tous les enregistrements, autres que les enregistrements d’écran, à partir des serveurs sur lesquels ils sont enregistrés.

Sujets connexes

Configurer les services de contenu distant