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Ouverture d'un message vocal dans votre boîte de réception

Vous pouvez lire, réécouter, rembobiner, accélérer, sauvegarder un message vocal et modifier son volume en l'ouvrant dans la boîte de réception de votre programme de messagerie. Vous pouvez transférer le message à une autre personne, comme vous le feriez pour tout autre email.

Astuces

  • Par défaut, les messages vocaux sont lus automatiquement dans l'appareil sélectionné pour votre dernier message vocal. Pour lire les messages vocaux uniquement lorsque vous cliquez sur le bouton de lecture dans l'application Interaction Voicemail Player, à partir du menu Outils, sélectionnez Options et décochez la case Écouter les messages à l’ouverture.

  • DirectX est obligatoire pour écouter les messages vocaux via les haut-parleurs de votre ordinateur.

  • Vous pouvez configurer les alertes reçues pour les nouveaux messages vocaux. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Messagerie vocale/fax.

  • Vous pouvez écouter et gérer vos messages vocaux à l'aide des fonctions de messagerie vocale de votre téléphone, en parallèle des fonctionnalités d'Interaction Voicemail Player.

Pour écouter votre messagerie vocale depuis votre boîte de réception :

  1. Ouvrez la boîte de réception de votre programme de messagerie.

  1. Ouvrez l'email contenant le message vocal.

Remarque : vous pouvez être invité à vous connecter si vous n'avez pas ouvert de session sur le client CIC ou si votre compte de connexion Windows n'est pas associé à votre utilisateur du client CIC (autrement dit, vous ne vous connectez pas au client CIC à l'aide de vos informations de connexion Windows). Dans ce cas, entrez votre mot de passe de connexion au client CIC et cliquez sur OK.

  1. Double-cliquez sur le message vocal.

Résultat : vous pouvez utiliser Interaction Voicemail Player ou votre lecteur multimédia sélectionné pour réécouter votre message, selon le choix que vous avez effectué dans la boîte de dialogue Options d'Interaction Voicemail Player. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Configuration d'Interaction Voicemail Player.

Remarque : pour obtenir plus d'informations sur l'utilisation de ce lecteur, consultez l'aide d'Interaction Voicemail Player.

Rubriques connexes

Messagerie vocale/fax

Commandes d'Interaction Voicemail Player

CIC 2018 R5, révisé le , 24 septembre 2020