Boîte de dialogue Statistiques de groupe de travail

Utilisez cette boîte de dialogue pour sélectionner les statistiques de groupe de travail à inclure dans la vue. Les statistiques de groupe de travail résument les interactions ACD, par exemple le nombre d'agents connectés, ainsi que d'autres détails communs au groupe de travail dans son intégralité.

Les boutons Ajouter et Retirer déplacent une sélection d'une liste à une autre. Tout ajouter et Tout retirer déplacent tous les éléments d'une liste à l'autre. Déplacer vers le haut et Déplacer vers le bas modifient l'ordre d'affichage des sélections afin qu'elles soient plus ou moins mises en avant dans la vue.

Rubriques connexes

Vue Graphe relatif aux groupes de travail

Vue d'ensemble des groupes de travail

CIC 2019 R4, 04 mai 2020