Rapporteur de problème

Le Rapporteur de problème permet à un utilisateur autorisé de signaler un problème avec les clients de IC au représentant de soutien à l’utilisateur. Lorsqu’un utilisateur sélectionne Signaler un problème dans le menu d'aide du client IC, le Rapporteur de problème crée automatiquement un email et l’adresse au représentant désigné de l’utilisateur. Le Rapporteur de problème télécharge également une copie des journaux de l’utilisateur IC et, optionnellement, une capture d’écran du bureau de l’utilisateur, sur le serveur IC. Spécifiez l’emplacement du téléchargement avec le paramètre serveur ProblemReporterPath.

Pour spécifier un destinataire de l'email de rapporteur de problème, entrez une adresse email valide. Séparez les adresses multiples par une virgule.

Note : Le Rapporteur de problème est activé pour les utilisateurs qui ont le droit de sécurité Rapporteur de problèmes.