Tri numérique des codes de compte

Vous pouvez trier votre liste de codes de compte disponibles par numéros. Cela vous permet de rechercher plus facilement le code de compte approprié à attribuer à votre interaction actuelle.

Remarque : il existe plusieurs emplacements dans le client CIC auxquels vous pouvez attribuer un code de compte pour une interaction. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Codes de compte et de conclusion.

Pour classer numériquement la liste de codes de compte :

1. Dans la boîte de dialogue Configuration, sélectionnez le nœud Général.

2. Dans le volet de détails des propriétés générales à droite, sélectionnez la case à cocher Trier les codes de compte par numéro de compte.

3. Cliquez sur OK pour sauvegarder les modifications.

Rubriques connexes

Explication des codes de compte

CIC 2018 R5, révisé le , 24 septembre 2020