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Boite de dialogue Sélectionner statistiques des routes interserveurs

Cette boîte de dialogue permet de sélectionner les colonnes à afficher sur une vue Itinéraire interserveur. Les statistiques disponibles comprennent :

Statistique

Description

DTMF en attente

Intervalle DTMF en attente.

Code DTMF

Chiffres DTMF utilisés pour naviguer sur un IVR.

Adresse d'appel

Numéro appelant de la ligne d'interconnexion T1/E1 ou ISDN se connectant à des serveurs, le cas échéant.

Statut

État du serveur surveillé : OK, Destination vers le bas et ainsi de suite.

Serveur d'origine

Nom du serveur d'origine surveillé par Director.

Serveur de destination

Nom du serveur de destination surveillé par Director.

Adresse appelée

Numéro appelé de la ligne d'interconnexion T1/E1 ou ISDN connectant les serveurs entre eux, le cas échéant.

Réussites

Réussites totales.

Échecs

Échecs totaux.

ID unique

Identificateur unique de groupe d'entreprises.

Groupe de lignes

Le groupe de lignes que Director doit utiliser lorsqu'il achemine les appels provenant de ce serveur surveillé vers le serveur spécifié dans le champ Serveur de destination.

ID méthode

Résume la signalisation envoyée lorsqu'un appel est acheminé vers le serveur (adresse appelée, DTMF, adresse de l'appelant et ainsi de suite).

Serveur

Identifiant de serveur unique.

Boutons de cette boîte de dialogue

Liste des statistiques disponibles

La liste du milieu contient les statistiques qui peuvent être ajoutées à la vue.

Liste des statistiques sélectionnées

La liste de droite contient les éléments sélectionnés à inclure dans la vue.

Bouton Ajouter

Ajoute les éléments sélectionnés pour les inclure dans la vue.

Bouton Tout ajouter

Ajoute tous les éléments disponibles dans la catégorie à la liste des éléments à inclure dans la vue.

Bouton Supprimer

Supprime les éléments de la liste de droite afin qu'ils ne soient pas inclus dans la vue.

Bouton Tout retirer

Supprime tous les éléments de la vue.

Bouton Déplacer vers le haut

Déplace la statistique sélectionnée un cran plus haut pour changer sa place dans la colonne dans la vue.

Bouton Déplacer vers le bas

Déplace la statistique sélectionnée un cran plus bas pour changer sa place dans la colonne dans la vue.

Rubriques connexes

Vue Itinéraire interserveur

Catégorie Interaction Director

CIC 2019 R4, 04 mai 2020