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Interaction Administrator Help
Paramètres généraux : téléphones ou modèles Polycom
Le tableau suivant décrit les paramètres généraux pour les téléphones ou modèles Polycom. Pour plus d’informations sur la façon d’accéder à ces paramètres, voir Configurer les téléphones IP ou les modèles IP gérés.
Réglage |
Description |
Par défaut |
Nom |
Le nom de ce téléphone IP doit être unique.
Cliquez sur Parcourir pour localiser une station existante. |
Spécifié lorsque le téléphone est ajouté |
Actif |
Les téléphones inactifs ne reçoivent pas d’appels. |
Actif |
Adresse MAC |
L’adresse MAC doit être dans le format xx:xx:xx:xx:xx:xx.
Les MAC adresses Polycom commencent par 00:04:f2. Note : Changer l’adresse MAC rechargera un téléphone IP géré précédemment enregistré. |
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Enregistrement |
Les options disponibles sont les suivantes :
Si vous choisissez SIP Bridge, et qu’il y a plus d’un pont SIP disponible, sélectionnez le nom du pont dans la liste. S’il n’existe pas de pont, IC vous invite à en créer un.
Pour modifier un pont SIP existant, sélectionnez le pont et cliquez sur Configurer. Note : Si vous sélectionnez une inscription pont SIP, vous devez compléter le champ Adresse MAC. |
Groupe d’enregistrement par défaut |
Emplacement |
Toutes les apparences de station sont au même endroit. Les informations du fuseau horaire sont lues à partir de l’endroit et utilisées pour définir l’heure du téléphone, les paramètres d’heure d’été, et ainsi de suite. Note : Si l’option de composition régionale est activée et qu’une modification de cet emplacement crée un conflit d’extension d’un téléphone IP géré, un message est affiché en énumérant les extensions en double. Pour une référence ultérieure lors de la résolution des conflits, cliquez sur Copier dans le Presse-papiers pour copier la liste, puis coller le contenu à un programme qui prend en charge CSV (comme Microsoft Excel). |
Emplacement par défaut |
Version du firmware |
Les anciennes versions du firmware précédemment installées sur ce système peuvent également apparaître dans la liste déroulante. Dans certains scénarios, vous pouvez sélectionner un ancien firmware approuvé pour ce modèle de téléphone IP Polycom, par exemple, pour contrôler le déploiement de nouveaux firmware à un téléphone IP géré ou un groupe de téléphones IP gérés lors d’une mise à jour SU. Vous pouvez modifier ce paramètre sur plusieurs téléphones IP si chaque téléphone sélectionné prend en charge cette fonctionnalité.
Note : Cette option n’apparaîtra pas si le modèle de téléphone IP Polycom sélectionné ne prend pas en charge la fonction de firmware sélectionnable. |
Dernière |
Langue préférée |
Cette option n’est disponible que si plusieurs langues sont installées.
Sélectionnez la langue pour toutes les invites pour ce téléphone IP géré. Les options disponibles dépendent des langues installées. |
Défaut du système |
Protocole audio |
Le flux audio sur ce téléphone IP peut être non crypté à l'aide de RTP (Real Time Protocol) ou crypté à l'aide de Secure RTP (SRTP).
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RTP |
Utiliser le fuseau horaire de l'emplacement |
Détermine si le fuseau horaire de l’emplacement associé est utilisé pour fixer la date/heure.
Note : Vous pouvez également configurer le fuseau horaire sur le serveur DHCP. Si vous configurez le fuseau horaire à la fois sur le serveur DHCP et dans l’Interaction Administrator, alors le fuseau horaire sur le serveur DHCP est utilisé. |
Sélectionné |
Fuseau horaire |
Les fuseaux horaires répertoriés sont les mêmes que les fuseaux horaires Windows.
Le téléphone IP géré utilisera ce fuseau horaire pour définir les informations d’heure d’été.
Note : Vous pouvez également configurer le fuseau horaire sur le serveur DHCP. Si vous configurez le fuseau horaire à la fois sur le serveur DHCP et dans l’Interaction Administrator, alors le fuseau horaire sur le serveur DHCP est utilisé. |
(UTC-05:00) Heure de l’Est (États-Unis et Canada) |
Modules d’expansion |
Dans la première liste, sélectionnez le nombre de modules d’extension que vous souhaitez. Si une deuxième liste s’affiche, sélectionnez le type de modules d’expansion que vous souhaitez. Note : Si vous sélectionnez plusieurs modules d’extension, ils doivent tous être du même type. IA ajoute automatiquement le nombre approprié de touches de ligne pour le type de module d’expansion que vous sélectionnez. |
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Apparences de station |
Il existe trois types d’apparences de station (ou une station existante peut être sélectionnée). Tous les types d’apparences ne s’appliquent pas à tous les téléphones :
Note: Cette option ne s’applique pas à un téléphone IP géré à l’aide d’un pont SIP.
Note: Cette option ne s’applique pas à un téléphone IP géré à l’aide d’un pont SIP.
Après avoir ajouté, modifié ou supprimé les apparences de la station, vous devez recharger le téléphone.
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Non spécifié |
Sujets connexes
Configurer les téléphones IP ou les modèles IP gérés
Activer l’option de composition régionale
Configuration d’apparence de téléphone IP géré