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Statistiques Dialer

Statistiques des agents (Dialer)

Résument l'activité d'un agent Dialer spécifique.

Statistiques de campagne (Dialer)

Totaux se rapportant à une campagne ou un site.

Statistiques générales (Dialer)

Résument la performance générale de Dialer.

Statistiques des détails d'un numéro de téléphone (Dialer)

Résument les détails d'un numéro de téléphone spécifique.

Statistiques de compétences (Dialer)

Résument les détails d'une compétence spécifique.

Statistiques des phases (Dialer)

Résument l'activité d'une étape Dialer spécifique.

Statistiques de conclusion (Dialer)

Résument les conclusions d'appels Dialer

 

CIC 2019 R4, 04 mai 2020